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# Faire un avoir à un membre

La création d'un avoir (aussi appelé Crédit dans Kirola) est possible en 2 étapes :&#x20;

* **étape 1 : créer l'avoir :**&#x20;

Pour cela, il faut aller dans le module "Finances" > section "Crédits" puis cliquer sur "Nouveau crédit". Ensuite vous devez indiquer le libellé (c'est à dire le nom du crédit), la date maximale de validité, le montant et les produits sur lesquels le crédit peut s'appliquer.&#x20;

{% hint style="info" %}
***Conseil / Astuce :*** si vous voulez que le crédit puisse être utilisé dans tous les types de commandes, vous pouvez laisser vide le champ "Produits éligibles"
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Un crédit ne peut s'appliquer que sur une commande dont le montant est supérieur au montant du crédit. Il n'y a donc pas d'utilisation partielle de crédit.&#x20;
{% endhint %}

* **étape 2 : attribuer l'avoir :**&#x20;

Pour attribuer l'avoir, vous devez aller dans le module "Adhésion" > section "Membres". Ensuite, en vous aidant des filtres, vous devez rechercher le ou les utilisateurs sur lequel/lesquels le crédit s'applique. Une fois la sélection terminée, c**liquez sur les 3 points verticaux "Autre" puis "Ajouter un Crédit".**&#x20;

Sélectionnez ensuite le crédit qui s'applique et le tour est joué !&#x20;

{% hint style="info" %}
***Conseil / Astuce :*** Pour vérifier que les crédits sont bien ajoutés, vous pouvez aller dans la fiche d'un membre et consulter l'onglet commande. Le montant du crédit doit apparaître en bleu à côté du solde utilisateur
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
***Conseil / Astuce :*** au moment de l'affectation du crédit, vous pouvez retirer des utilisateurs de la liste des bénéficiaires.&#x20;
{% endhint %}
