Solder une commande
Dernière mise à jour
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Le module "Finances" vous permet de gérer vos encaissements. Avec Kirola, vous pouvez vendre 3 sortes de produits :
des adhésions
des évènements
des produits de la boutique en ligne
L'ensemble de vos produits, lorsqu'ils sont achetés sont intégrés à une commande. Cette commande peut recevoir des transactions (ou paiement) et génère une facture.
La commande peut avoir plusieurs statuts :
Panier : ce statut ne s'applique qu'aux produits de la boutique en ligne. A ce stade, la commande est encore modifiable par l'utilisateur
En attente : la commande n'est plus modifiable mais elle n'est pas encore réglée ou que partiellement réglée.
Payé : la commande a été entièrement réglée
Annulé : la commande a été annulée.
Il existe 3 manières de solder une commande :
1ere manière : l'utilisateur paye en ligne sa commande
Ceci n'est possible que si le club a configuré le paiement en ligne et si la commande est effectivement payable en ligne. Pour plus de détails, vous pouvez vous référer à la rubrique Consulter, modifier et annuler une commande.
Pour régler sa commande, l'utilisateur peut aller dans l'onglet "Mes commandes" de son profil.
2e manière : l’administrateur enregistre une ou des transactions dont le total est égal au montant de la commande
L'utilisateur peut associer des transactions, c'est à dire des paiements, à une commande. Pour ce faire, vous pouvez consulter la rubrique Enregistrer, modifier et annuler une transaction
3e manière : l'administrateur marque "Payé" la commande
L'administrateur peut marquer "Payé" la commande sans y associer de transaction et alors "forcer" le statut de la commande à "Payé". Pour ce faire, il faut aller dans le module "Finances", section "Commandes" et accéder à la liste de vos commandes.
Cliquez ensuite sur "Détails" puis sur les 3 points verticaux en haut à droite et enfin sur "Marqué comme payé". Pour annuler l'opération, vous pouvez faire le même chemin et cliquer sur "Marqué comme non payé".